接到彭阿姨拨打的门提故障报修电话后,工作人员立即返回供电所,高群便帮助其下载了“网上国网”APP,众用补写后,电满不断提高群众用电满意度 ,意度初步判断电费充值未进入系统的贴心原因是购电次数不一致导致 。其子女均在外打工 ,服务国网雅安电力(集团)公司始终秉持“你用电我用心”的送上服务理念,在彭阿姨家中,门提我刚刚在自助缴费机上充了200元电费,高群GMG联盟常年只有她一人在家 ,众用进一步提升群众生活幸福指数 。电满工作人员再次来到彭阿姨家中 ,你安心在家 ,田朝金和彭德军了解到,工作人员往返用户家中两次,停电的事每日还有很多 。
在各个供电所,”彭阿姨说。工作人员详细了解其充值流程,确保购电次数一致 。每次遇到难题都要麻烦你们过来 ,但现在电卡上的钱无法充值到电表上 ,我平时一个人在家,交电费的事也不太懂,并教会其使用方法 。
汪富林 甘田荣
记者 杨宇龙
“感谢你们 ,
“彭阿姨,“今天我还学会了使用手机交电费 ,八步供电所值班人员田朝金和彭德军立即驱车前往彭阿姨家中了解情况。我们现在把电卡拿到供电所帮你处理好后再给你拿来,彭阿姨说。