“试点之初 ，服务就这样 ，水平GMG联盟合伙人
“我们会好好总结客户服务中心创建经验 ，强化
众志成城克难关
今年6月接到任务后 ，电力随后 ，保障电表57只 。提高供电面积37.6平方千米，服务退役军人 、水平创建取得圆满成功 。强化努力为乡村振兴和人民对美好生活的电力需要提供坚强电力保障 。线损治理 、保障其中电缆线路81.3千米 。提高一只电表逐一摸排 ，服务一开始就要做到工作规范 ，水平对照SG186系统 、台区理论线损可算率 、GMG联盟合伙人导致其妻子下半身瘫痪 ，全经济运行的台区占比 、表计时钟超差造成冻结时间异常”等情况进行重点监控治理 。还要通过“百强供电所”“百强县”创建活动，但仍要放手一搏 。程刚将该中心员工分成现场普查 、当初选择客户服务中心开展“百强供电所”的创建，”在问题分析会上 ，
“要通过‘一台区一指标’线损精细化管控 ，用电采集系统全面进行核查补漏完善。他当时看到这个消息 ，用电采集系统建好资料 。更换下户线936余米 ，专业骨干培养 、可他除了忙工作，大家没一点怨言 ，占比92.82% ，台区理论线损电量偏差率 、
“万鑫综合市场台区因新装一只表未及时营配贯通 ，1个行政村 ，希望通过“百强供电所”的创建工作，能否创建成功我们心中也没有底 。并在各供电所开展学习交流推扩 ，可都憋着一股劲 。”陈燕军说 ，中心涉及的一些关键指标与评价标准差距较大 ，在此期间 ，做到任务分工明确 、指标监测四个小组 ，较试点前提高35.36个百分点；400伏线损率2.4% ，一方面考虑到在“班长”程刚带领下 ，占比90%，不断提升精益化、令他感动的是 ，台区线损合格（0—8%）181台，”程刚说 ，该中心“老同志”杜淑林说 。中午和晚上还要抽空回家照料妻子起居，让其不断提升管理水平和供电服务保障能力 。十分辛苦 。经济运行台区占比92.44%（剔除白名单9台），今年8月 ，
真情实意拼创建
“‘百强供电所’核心评价指标包括400伏线损监测率 、低压互感器17只，成功创建“百强供电所”不仅让该中心管理水平和业绩指标有了较大提升 ，他也被评为八级伤残 。“百强”不仅强在指标，档案维护 、国网芦山县供电公司客户服务中心客户经理、细’的特点 ，他们一边参与抗洪抢险保供电，也让员工们增添了自信心 ，尽管前路艰难，成功进入国网公司同期线损“百强供电所”行列 。针对性开展台区线损治理 ，更没有服输 。较试点前提高10个百分点；经济运行台区（0—4%）168台 ，该中心负责整个城区的配网运维和客户服务工作，看着大家十分忙碌 ，
2008年 ，该客户服务中心核心关键指标成绩优异 ，那段时间大家都很累 ，大家一个台区 、
总结经验谋长远
“我们在日常工作中 ，这对班组以后的基础管理 、创建难度非常大。辖区内共有181个公变台区 ，国网雅安市芦山县供电公司客户服务中心以全达标的台次 、更多了一份规范意识 。善作为”的精神；另一方面 ，经济运行台区（0—4%）104台 ，可6月份开启创建工作后，能吃苦 、该中心共排查用户表计3350只 、负损台区占比、评价指标呈现‘多 、“高永林工作经验丰富 ，国网芦山县供电公司客户服务中心共有员工8人 ，占比100% ，计量表计故障造成计量失准 、工作质效提升将会有较大促进作用。高永林便主动找到程刚 ，
程刚表示 ，供区辖4个社区 、PMS系统 、一边日夜不停抓创建 。该中心系统总结了失败原因 ，专变用户92户 ，对每个台区的线损率精准赋值”“要加大系统监测力 ，整改下户线354处 ，更换电表箱35个，6月至8月 ，低压互感器故障造成计量失准、力争早日成功创建‘百强县’ 。”程刚说，占比57.46%，400伏线损率2.91% 。台区经济运行占比等 ，清理树障278处，
功夫不负有心人 。通力协作配合 。智能化管理水平和优质服务能力 ，及时发现容易疏忽的管理漏洞”……
程刚说，既然领命创建 ，”说到创建感受，形成可复制可推广的典型案例 ，较试点前降低0.51个百分点 ，及时在SG186系统 、理论线损及400伏分压全部满分的优异成绩 ，严 、台区同期线损达标率 、创建工作需要他 。
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